تواصل مع ZiroTV
للمساعدة في التثبيت أو قوائم التشغيل أو خطتك أو عملية دفع، راسل support@zirotv.com. نرد خلال يومي عمل. يرد فريق الدعم بالإنجليزية.
بمن تتصل
المساعدة في التطبيق
اذكر طراز جهازك، وإصدار التطبيق (في آخر إعداداته)، وما جرّبته. وصورة للشاشة تساعد. لا ترسل إلينا كلمة مرور قائمة التشغيل أبدًا.
حسابك والمدفوعات
سجّل الدخول على app.zirotv.com لترى خطتك وشاشاتك ومدفوعاتك. ومن هناك تلغي الخطة، أو تحذف شاشة، أو تحذف الحساب. ولأي أمر آخر يخص الحساب، راسل support@zirotv.com.
الخصوصية والشكاوى
الأسئلة عن بياناتك تُرسل إلى info@bitvire.com. والشكوى ترسلها إلى support@zirotv.com، مع ذكر بريد حسابك. وطريقة معالجتنا للشكاوى مذكورة في شروط الخدمة.
بيانات الشركة
ZiroTV مملوك لـ BITVIRE، وهي مؤسسة فردية مسجلة في هولندا.
- الشركة
- BITVIRE (مؤسسة فردية)
- الاسم التجاري
- ZiroTV
- رقم KvK
- 97211699
- رقم ضريبة القيمة المضافة
- NL005257300B03
- الدعم
- support@zirotv.com
- الإشعارات القانونية
- info@bitvire.com