Catch-up e retrocesso ao vivo no IPTV, explicados

De onde vêm os programas

No IPTV, nada é gravado na sua TV. Muitos provedores de IPTV guardam nos servidores, por um tempo, o que os canais deles exibem. Normalmente são alguns dias, muitas vezes só para parte dos canais. Esse armazenamento é o arquivo. Quando você quer ver um programa de ontem, o player pede ao servidor do provedor aquele canal a partir daquele horário, e o servidor manda o programa como se fosse um filme.

Por isso o catch-up só volta até onde o provedor guarda, e só nos canais que ele arquiva. O ZiroTV marca os canais com arquivo e só oferece programas que estão nele. Já uma TV com timeshift próprio grava num pendrive ou num HD externo. O ZiroTV não precisa de armazenamento para isso.

Catch-up: assista ao que você perdeu

O catch-up é para o filme que passou antes de você chegar em casa ou o jogo de ontem à noite. No ZiroTV, na TV, funciona assim:

1. Abra o guia de TV. Para isso, segure OK enquanto um canal está passando ou use o botão de guia, se o seu controle remoto tiver.
2. Na linha de um canal, vá para a esquerda, para trás no tempo. Na lista de canais, os que têm arquivo mostram um reloginho.
3. Escolha um programa que já passou. A lista de catch-up do canal abre, organizada por dia, com o que o canal ainda pode reproduzir, do mais recente para o mais antigo.
4. Escolha um programa. Ele começa do início.

Um programa do catch-up toca no mesmo player de um filme, então você pode pausar e avançar ou voltar nele. A lista vai até três dias para trás, mesmo que o arquivo de um canal seja maior. Se ela avisar que ainda não há nada gravado no canal, o provedor não tem arquivo para ele no momento.

Retrocesso ao vivo (timeshift): volte no que está passando

O retrocesso ao vivo também é chamado de timeshift. Ele serve para o momento que você acabou de perder: um gol, uma fala do filme, o começo do jornal. Funciona no canal que você está vendo:

1. Aperte esquerda ou o botão de voltar para retroceder 30 segundos. Aperte de novo para voltar mais, ou segure o botão para ir mais rápido. Os passos se somam, e a imagem salta quando você solta.
2. A barra de informações mostra com um tempo negativo, como −2:30, quanto você está atrás do ao vivo.
3. Aperte direita ou o botão de avançar para ir de novo em direção ao ao vivo.
4. Com o botão reproduzir/pausar você pausa e continua. Com voltar você está ao vivo na hora.

Quando você troca de canal, o novo sempre começa ao vivo. Até onde dá para voltar depende do arquivo do canal: tantos dias quanto o servidor do seu provedor informar para ele. Quer testar no seu aparelho? Veja como instalar o ZiroTV no Fire TV Stick e no Google TV e na Android TV.

Dá para pausar a TV ao vivo?

No app para TV, sim, depois de voltar um pouco. Atrás do ao vivo, o botão reproduzir/pausar pausa a imagem e a faz continuar, e voltar leva você de novo ao ao vivo. Na própria imagem ao vivo, reproduzir/pausar só mostra a barra de informações. Se você precisa sair um pouco, volte um instante e pause ali. Ou abra o programa depois pelo catch-up, onde você pausa como num filme. No celular, o player ao vivo tem um botão de pausa, mas não tem catch-up nem retrocesso ao vivo.

O que o catch-up e o retrocesso ao vivo precisam

• Um login Xtream Codes ou uma playlist M3U com tags de catch-up. Com um login, o ZiroTV monta os pedidos a partir do próprio login. Uma playlist M3U precisa de tags que o seu provedor escreve em cada canal, ou uma vez só na linha #EXTM3U para todos. Um canal tem catch-up com um endereço em catchup-source, sozinho ou com o tipo default ou append em catchup (ou catchup-type); com o tipo shift ou timeshift, ou um número de dias em timeshift ou tvg-rec sem tipo; ou com o tipo flussonic ou xc, quando o endereço ao vivo do canal tem o formato de um servidor Flussonic ou Xtream Codes. O número de dias, em catchup-days ou senão em timeshift ou tvg-rec, define até onde dá para voltar; sem ele, o ZiroTV conta um dia. Um canal sem essas tags não tem catch-up nem retrocesso ao vivo. Com uma playlist M3U, a lista de catch-up mostra só os programas que o seu guia de TV ainda tem, em geral as últimas horas, enquanto o retrocesso ao vivo volta tantos dias quantos a playlist indicar. O que tem dentro de um arquivo M3U e a diferença entre Xtream Codes e M3U estão em tutoriais próprios.
• Um provedor que arquive o canal. Nem todo serviço tem arquivo. Quem tem raramente arquiva todos os canais.
• Um guia de TV. Você escolhe o catch-up no guia de TV, então os programas precisam de uma programação. Como funciona o guia de TV no IPTV.
• O app para TV. O catch-up e o retrocesso ao vivo fazem parte do ZiroTV no Fire TV, no Google TV e na Android TV. O ZiroTV no celular não tem nenhum dos dois.

Timeshift na TV

Em TVs e gravadores, timeshift é outra coisa: a própria TV grava o canal que está passando num pendrive ou HD externo, para você pausar e voltar. Isso depende do aparelho. No IPTV, o mesmo efeito vem do arquivo do provedor, sem gravar nada na TV.

O ZiroTV grava?

Não. O ZiroTV não grava programas e não salva nada no aparelho. O catch-up e o retrocesso ao vivo trazem de volta o que você perdeu, enquanto o programa estiver no arquivo do seu provedor.

Quando o catch-up não começa

Um programa não começa

Se um programa da lista não começa, talvez o arquivo daquele momento esteja faltando ou ainda esteja sendo gravado. Isso é comum nos últimos minutos do ao vivo. Escolha um programa mais antigo ou espere um pouco.

Nenhum canal toca catch-up

Se nenhum canal toca pelo catch-up, pergunte ao seu provedor se a sua assinatura inclui esse recurso. Alguns serviços desligam o arquivo ou só o oferecem em certos pacotes.

O catch-up começa no ponto errado

Se os horários do guia de TV estão uma hora errados, o catch-up começa no ponto errado, porque o pedido usa os horários do guia. Confira primeiro o fuso horário do seu aparelho. O tutorial sobre o guia de TV mostra onde fica.